Consultation médicale

Organisée par une équipe de médecins de Teladoc Health.

Un médecin est à votre disposition où que vous soyez. La consultation médicale vous permet d’avoir toutes les réponses à vos questions relatives à la santé, dans la langue de votre choix, de 8H à 20h du lundi au vendredi. En outre, des médecins internationaux anglophones sont à votre disposition 24h/24, 7j/7.

Nos médecins peuvent vous conseiller sur des problèmes médicaux tels que les symptômes du rhume et de la grippe, les infections, l’anxiété, le stress, les allergies et de nombreux autres soucis médicaux.

Recevez les soins dont vous avez besoin en quelques minutes à votre domicile, au travail ou en voyage.

Vous avez également la possibilité de transférer des fichiers médicaux lors de vos consultations afin que l’équipe médicale puisse les examiner. Par exemple, si vous avez des photos de problèmes cutanés ou de médicaments que vous prenez, vous pouvez les transmettre à notre équipe médicale lors de votre consultation afin qu’elle en prenne connaissance.

Contactez notre équipe d’experts et ils répondront à toutes vos questions relatives à votre santé. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’un service d’urgence et que certaines situations médicales ne pourront pas être traitées par ce service. Nous vous invitons à vous rendre ci-dessous pour plus d’informations.

Qui peut utiliser ce service ?

En tant que client AIG, vous bénéficiez d’un accès illimité à ce service sans frais supplémentaires.

Comment ça marche ?

Une fois le formulaire complété, un médecin vous contactera afin de procéder à une évaluation médicale.

  • 1Demandez une consultation

    Vous pouvez demander une consultation téléphonique à tout moment.

  • 2Parlez à un médecin

    Une fois votre demande envoyée, un médecin vous appellera, généralement dans les 6 heures.

  • 3Obtenez des réponses à vos questions relatives à la santé

    Posez toutes les questions que vous souhaitez et notre médecin vous apportera des conseils.

Vous pouvez poser à nos médecins toutes les questions relatives à votre santé depuis votre domicile.

Il ne s’agit pas d’un service d’urgence et vous trouverez ci-dessous des exemples de pathologies que nous ne pouvons pas traiter. Si vous vous sentez gravement malade, nous vous conseillons de contacter les services d’urgence locaux.
Ce que nous ne traitons pas : Douleurs thoraciques, essoufflement, douleurs abdominales sévères, saignements abondants, pensées suicidaires ou autodestructrices, confusion, perte de conscience, infection grave, douleurs sévères, suspicion d’accident vasculaire cérébral, convulsions, complications de la grossesse, fièvre élevée chez le nourrisson.