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LEGAL NOTICE/DISCLAIMER VIRTUAL CARE é um serviço prestado por uma entidade terceira - Teladoc Health, empresa do Grupo Teladoc Health, constituída em Espanha, com número de identificação fiscal A-62103999, com sede na Via Augusta 252-260 2º andar, 08017 Barcelona, Espanha, (“Teladoc Health "). O serviço VIRTUAL CARE não faz parte dos produtos comercializados pela AIG EUROPE S.A. (”AESA”): A Teladoc Health é um prestador de serviços independente, não supervisionado ou responsável pela AESA – de modo que a AESA não pode aceitar responsabilidade por qualquer aconselhamento, informação ou assistência prestada através do serviço VIRTUAL CARE. De acordo com a legislação aplicável, a AESA e suas filiais/afiliadas excluem toda e qualquer responsabilidade pelo conteúdo do serviço VIRTUAL CARE, incluindo sites relacionados com VIRTUAL CARE (ou de terceiros) vinculados a ela. A escolha em utilizar o serviço VIRTUAL CARE fica a critério exclusivo do cliente. A prorrogação do serviço VIRTUAL CARE por um período superior à duração da apólice de seguro da AESA depende exclusivamente da Τeladoc Health. AIG Europe S.A., está registada com o número R.C.S de Luxemburgo B 218806 com sede em 35D de Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, http://www.aig.lu/. AIG Europe, S.A. está autorizada por Ministère des Finances de Luxemburgo e é supervisionada por Commissariat aux Assurances cuja direcção é 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxemburgo, GD de Luxemburgo, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1, caa@caa.lu, http://www.caa.lu/. AIG Europe S.A. Sucursal em Portugal, com sede na Avenida Duque d’Ávila 46 - 4º 1050-083 Lisboa, registada na CRC de Lisboa sob o número 980609089, registada e autorizada ao exercício da atividade na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões sob o n.º 1200 cujos contactos são Av. da República, 76, 1600-205 Lisboa * Telefone: (351) 21 790 31 00 * Fax: (351) 21 793 85 68 *, http://www.asf.com.pt.

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Consulta Médica

Serviço disponibilizado pela equipa de médicos da Teladoc Health

SOLICITE UMA CHAMADASOLICITAR CONSULTA POR VÍDEO

Acesso a um médico a partir de qualquer lugar. A Consulta Médica permite-lhe colocar qualquer questão relacionada com a sua saúde a um médico que está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00 e em português. Adicionalmente, terá disponível o serviço em inglês, com médicos 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Os nossos medicos podem aconselhá-lo em questões clínicas não urgentes tais como sintomas de gripe ou constipações, infeções, crises de ansiedade, stress, alergias e muitas outras de gravidade similar.

Obtenha os cuidados de saúde de que necessita num curto espaço de tempo no conforto da sua casa, no trabalho ou enquanto viaja.

Sempre que disponha de análises ou relatórios clínicos, poderá enviar para a nossa equipa médica para que, analisando em conjunto com os seus sintomas, possam ter uma visão integrada da sua situação. Por exemplo pode enviar fotos de erupções cutâneas ou medicação para avaliação.

Entre em contato com a nossa equipa de especialistas para resolver as suas questões de saúde.

NOTA: Este não é um serviço de emergência médica pelo que algumas situações não poderão ser tratadas por este serviço. Consulte os pormenores mais abaixo nesta página.

Quem poderá utilizar este serviço?

Como cliente AIG, tem acesso ilimitado a este serviço sem custo adicional

Como funciona?

Depois de preencher o formulário, um médico entrará em contato para efetuar uma avaliação médica.

  • 1Solicitar uma consulta

    Poderá solicitar uma consulta telefónica a qualquer momento

  • 2Fale com um médico

    Assim que o seu pedido for submetido, um médico entrará em contacto o mais rápido possível, normalmente num prazo de 6 horas.

  • 3Obtenha respostas para as suas questões médicas

    Faça as perguntas que entender necessárias e o nosso médico disponibilizará aconselhamento médico profissional.

Tire as suas dúvidas sobre o seu estado de saúde com nossos médicos no conforto de sua casa.

Este não é um serviço de emergência. Abaixo estão alguns exemplos de situações não suportadas por este serviço. Caso esteja a sentir-se muito mal, recomendamos que entre em contato com os serviços de emergência locais.
O que não tratamos: dor no peito, falta de ar, dor abdominal intensa, sangramento intenso, pensamentos suicidas ou automutilação, confusão, perda de consciência, infecção grave, dor intensa, suspeita de acidente vascular cerebral, convulsões, complicações na gravidez, febre alta em lactente doente.
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