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LEGAL NOTICE/DISCLAIMER VIRTUAL CARE é um serviço prestado por uma entidade terceira - Teladoc Health, empresa do Grupo Teladoc Health, constituída em Espanha, com número de identificação fiscal A-62103999, com sede na Via Augusta 252-260 2º andar, 08017 Barcelona, Espanha, (“Teladoc Health "). O serviço VIRTUAL CARE não faz parte dos produtos comercializados pela AIG EUROPE S.A. (”AESA”): A Teladoc Health é um prestador de serviços independente, não supervisionado ou responsável pela AESA – de modo que a AESA não pode aceitar responsabilidade por qualquer aconselhamento, informação ou assistência prestada através do serviço VIRTUAL CARE. De acordo com a legislação aplicável, a AESA e suas filiais/afiliadas excluem toda e qualquer responsabilidade pelo conteúdo do serviço VIRTUAL CARE, incluindo sites relacionados com VIRTUAL CARE (ou de terceiros) vinculados a ela. A escolha em utilizar o serviço VIRTUAL CARE fica a critério exclusivo do cliente. A prorrogação do serviço VIRTUAL CARE por um período superior à duração da apólice de seguro da AESA depende exclusivamente da Τeladoc Health. AIG Europe S.A., está registada com o número R.C.S de Luxemburgo B 218806 com sede em 35D de Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, http://www.aig.lu/. AIG Europe, S.A. está autorizada por Ministère des Finances de Luxemburgo e é supervisionada por Commissariat aux Assurances cuja direcção é 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxemburgo, GD de Luxemburgo, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1, caa@caa.lu, http://www.caa.lu/. AIG Europe S.A. Sucursal em Portugal, com sede na Avenida Duque d’Ávila 46 - 4º 1050-083 Lisboa, registada na CRC de Lisboa sob o número 980609089, registada e autorizada ao exercício da atividade na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões sob o n.º 1200 cujos contactos são Av. da República, 76, 1600-205 Lisboa * Telefone: (351) 21 790 31 00 * Fax: (351) 21 793 85 68 *, http://www.asf.com.pt.

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Segunda Opinião Médica

Serviço disponibilizado pela equipa de médicos especialistas da Teladoc Health

FALE COM UM ESPECIALISTA

Muitas questões e dúvidas surgem quando nos é diagnosticada uma doença grave ou quando temos de viver com uma doença crónica. Mas, conhecendo exatamente o que temos que enfrentar e com o aconselhamento correto dado por especialistas de referência, permitir-lhe-á ter uma visão clara e adequada para optimizar a sua qualidade de vida.

Disponibilizamos acesso a especialistas de renome internacional que podem facultar uma segunda opinião que o ajudará a tomar decisões de forma informada quando se sente inseguro, com o seu diagnóstico, opções de tratamento ou necessidade de cirurgia. A nossa equipa médica internacional irá rever e aconselhar numa vasta variedade de diagnósticos, tais como:

  • Dores de joelhos, articulações costas, e outras
  • Diferentes tipos de tumores e cancros
  • Problemas gástricos
  • Outras condições de saúde que o preocupem

Um gestor dedicado dará suporte ao longo de todo o processo, garantindo que os nossos especialistas facultam um relatório clínico confidencial aprofundado, detalhando as suas condições clínicas e o melhor plano de tratamento para si.

Confirme o seu diagnóstico - poderá fazer toda a diferença.

NOTA: Este não é um serviço de emergência médica pelo que o seu pedido será atendido durantes os dias úteis da semana, nos horários previstos. Análises e exames não poderão ser realizados através deste serviço. Consulte os detalhes mais à frente.

Quem poderá utilizar este serviço?

Como cliente AIG tem acesso ilimitado a este serviço sem custo adicional

Como funciona?

Peça uma Segunda Opinião Médica e confirme o seu diagnóstico ou tratamento.

  • 1Solicite uma Segunda Opinião Médica

    Faça uma solicitação pelo portal para acionar o início do serviço de Segunda Opinião Médica. Um Gestor Pessoal será nomeado para apoiá-lo durante todo o processo.

  • 2Recolher o historial clínico

    O seu Gestor Pessoal entrará em contacto consigo normalmente no prazo de um dia útil para discutir o caso de forma detalhada e aconselhar sobre a documentação e os registos médicos que necessita de reunir.

  • 3Revisão dos registos médicos

    Um especialista analisará as informações clínicas juntamente com as informações fornecidas na primeira chamada e identificará os principais problemas.

  • 4Selecione o melhor especialista

    Nossa equipa escolherá a dedo um especialista que é o mais experiente no campo para sua condição específica.

  • 5Análise do caso

    O especialista analisará o caso e os documentos e exames disponibilizados. Uma vez revisado, um relatório detalhado com conselhos sobre seu tratamento e diagnóstico será disponibilizado.

  • 6Revise o relatório com um especialista.

    Enviaremos o relatório e entraremos em contato para analisar o conteúdo detalhadamente por telefone.

Uma Segunda Opinião Médica pode ajudá-lo a entender seu diagnóstico e, se necessário, recomendar um tratamento alternativo.

Este não é um serviço de emergência. Abaixo estão alguns exemplos de condições que não podemos tratar. Se estiver a sentir-se muito mal, recomendamos que entre em contato com os serviços de emergência locais.
O que não tratamos: dor no peito, falta de ar, dor abdominal intensa, sangramento intenso, pensamentos suicidas ou automutilação, confusão, perda de consciência, infecção grave, dor intensa, suspeita de acidente vascular cerebral, convulsões, complicações na gravidez, febre alta em lactente doente.
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